• Consejos para Blogs Corporativos

    08.05.2007 | Categoría: Blog empresarial | Etiquetas:

    comunicacion1.gifDe vez en cuando encontramos empresas de marketing en Internet que sacan sus consejos para la elaboración de tal o cual acción. No es que seamos partidarios de fórmulas rígidas, pero estas indicaciones nos pueden servir de punto de reflexión sobre la idoneidad de nuestra comunicación en Internet. Las que traigo a colación son de la empresa Flyte una pequeña empresa americana que aborda los 11 errores más comunes en la elaboración de blogs corporativos y que hemos traducido libremente como 11 mandamientos.

    I – Debemos crear nuestro blog bajo un dominio propio, para que en caso de traslado del mismo no sea la empresa de alojamiento la que se quede con  nuestro flujo comunicativo. (es decir mejor tener una dirección de tipo www.blog.empresa.com que www.empresa.blog.com).

    II- Debemos crear un diseño propio para el blog, en consonancia con la identidad corporativa de la empresa, evitando las plantillas estandard, aunque las utilicemos en un primer momento. El blog debe ser parte integrante de nuestra Sede web y no algo que parezca un extraño pegote.

    III- Debemos leer otros blogs. La filosofía de los blogs es generar comunicación y crear conversación en internet. Si utilizamos el blog sólo como metodo publicitario estaremos cercenando parte de su potencial. Además así aprenderemos lo que están haciendo los demás en la red. Podemos estar conectados a varios blogs a través de agregadores de noticias  Rss .

    IV – Debemos aportar información de interés y no sólo publicidad. Si un posible lector no encuentra más que información promocional de nuestra empresa perderá rápidamente el interés por el blog y posiblemente por nuestra empresa. Los temas de interés pueden ser variados: técnicos, estadísticas y análisis del sector, noticias económicas, métodos de organización y calidad, casos prácticos, etc.

    V – Debemos permitir que los lectores aporten sus comentarios y enlaces de interés a los temas que proponemos. La comunicación para funcionar debe realizarse en dos direcciones y sin el necesario feedback nunca sabremos nuestro grado de acierto o error. Eso no quita que podamos controlar posibles colaboraciones malintencionadas o sin fundamento.

    VI – Debemos dejar nuestros propios comentarios y enlaces en otros blogs. Esto nos permitirá crear conversación y además generar enlaces hacia nuestro blog.

    VII – Debemos crear una lista de enlaces de interés -blogroll- en nuestro blog en la que recojamos nuestras direcciones favoritas.

    VIII – Debemos registrarnos en los directorios de blogs. Si el cometido es la comunicación y deseamos ser escuchados por un mayor número de personas interesadas en los mismos temas debemos facilitarles la labor de encontrarnos. Como en el tema del diseño podemos optar por hacerlo nosotros mismos o encargar a una empresa el cometido.

    IX – Debemos registrarnos en los agregadores de noticias. Parecido al anterior punto, esto permitirá que las informaciones que aportemos tengan una más amplia difusión por la red.

    X – Debemos escribir artículos con regularidad. Si nuestro blog no aporta nueva información de forma habitual nuestros lectores terminarán por abandonarlo.

    XI – Debemos concentrarnos en las necesidades de nuestros clientes/lectores. Dado que somos una pequeña fuente de información y no una gran corporación podemos tratar a nuestros lectores de tu a tu pero con respeto y sin perder de vista sus intereses.

    Como en el evangelio, este último mandamiento podría resumir a todos los anteriores. En toda acción comunicativa no debemos pensar tanto en lo que queremos decir cómo en lo que el receptor está dispuesto a escuchar.

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