Los contendientes no son de la misma entidad, por un lado tenemos al poderoso Gobierno Estadounidense, con toda su sopa de letras de agencias de seguridad y el Departamento de Estado y por el otro a los defensores de la libertad de información capitaneados por la propia WikiLeaks y un disperso ejército de Hackers, cuya cabeza más visible es el movimiento Anonymous. (ver también http://freeassange.org/ y http://anonops.blogspot.com/ )

De inicio es de agradecer la información que se facilita en el blog Sopitas, en castellano. Como si fuera una batalla de la I Guerra Mundial, podemos ver los movimientos que han desarrollado cada uno de los ejércitos:

1. WikiLeaks, y esto se considera la declaración de guerra por parte de EEUU, publica documentos comprometedores provenientes de cables de sus embajadas.
2. Fuerzas mediáticas poderosas (no se sabe quién) implica al creador de WikiLeaks en un escándalo sexual en Suecia, con el intento, nada fingido, de acabar con su reputación. O lo han sacado de una película o es un movimiento típico de servicios de seguridad. Esperemos que no siga de otro movimiento típico de este tipo de organizaciones siniestras como la eliminación física. Como resultado Julian Assange está detenido a espera de juicio.
3. En Internet se organizan distintos movimientos para defender la existencia de WikiLeaks y por otro lado se crean diversos repositorios para que los documentos puedan ser accesibles en cualquier caso. A WikiLeaks le salen hijos como OpenLeaks.
4. Nuevas fuerzas poderosas (¿estará EEUU detrás de ello?), presionan a las distintas empresas que dan servicio a WikiLeaks, tanto de almacenamiento como Amazon como de tipo económico como Visa, Mastercard y Pay-Pal, como medios de pago y su banco de depósito en Suiza (PostFinance.ch), para que dejen de darle cobertura y dichas empresas dejan de hacerlo. El resultado es que, siguiendo la política habitual del Departamento de Estado EEUU contra grupos mafiosos y políticos antisistema de “Seguir el dinero”, las fuentes de financiación por donativo y las propias cuentas de WikiLeaks están, de facto, bloqueadas.
5. Grupos de Hackers que apoyan a WikiLeaks realizan ataques de denegación de servicio (ataques de petición de acceso masivo que bloquean de hecho los servidores de la entidad atacada) contra estas empresas (el día 8 de diciembre Mastercard sufrió un fuerte ataque), mientras que otras empresas más pequeñas y más independientes se ofrecen a realizar los servicios bloqueados.
6. Facebook entra en liza y cierra los grupos de Anonymous y Operation Payback, que estaban organizando desde esta red social operaciones de apoyo a WikiLeaks. También se acusa a Twitter de censurar la etiqueta #WikiLeaks.

Desde luego Julian Assange puede que no sea un angelito, ya sus formas delatan cierto narcisimo, pero detrás hay una organización que les ha dado a los gobiernos su propia medicina. ¿No nos espían ellos todos nuestros correos y comunicaciones – léase Echelon-, así que no tenemos derecho los ciudadanos a espiar los suyos?

Y si aún no te has enterado de que va esto, lo mejor es que veas este video de RapNews .

La estadística demuestra que si se realiza una determinada pregunta, a mayor número de personas que participan en la encuesta, las posibilidades de que la respuesta sea correcta aumentan. ¿Se acuerdan de aquello del Comodín del Público?. Pués parece que funciona.

El término se puso de moda hace unos años a raíz de un libro de larguísimo título de James Surowiecki, editado en 2004.

Hay varios campos en los que esta inteligencia colectiva puede resultar útil a una empresa u organización:

• El primero de ellos es el de las recomendaciones y los servicios que se basan en el número de usuarios. Un ejemplo, llevado al extremo, es la bolsa, donde un número creciente de gente y, la mayoría de las veces,  anónimo, da su opinión sobre las empresas comprando y vendiendo sus acciones. Digamos que puede afectar a las empresas en el plano pasivo, según opinen los usuarios de sus productos y servicios, estos se venderán más o menos. Por otro lado las empresas pueden escuchar a los foros de consumidores, para mejorar o rediseñar dichos productos y/o servicios.
• Otro área de aplicación es el de la toma de decisiones.  Hay empresas, más o menos grandes, en el que ciertas decisiones estratégicas podrían ponerse en consideración de todos los trabajadores, sin distinción del rango que ocupen en la empresa.  Los resultados, aún sin ser vinculantes, podrían ser muy interesantes para la dirección.
• Un tercer apartado podríamos situarlo en el campo de la mejora del conocimiento. Por ejemplo, un manual de buenas prácticas o de seguridad, podría ser desarrollado en forma de wikis, en el que las personas implicadas podrían participar y editar los artículos propuestos, hasta llegar a un texto de consenso. (El ejemplo de más éxito es la propia Wikipedia).
• Por último, como elemento más innovador, está la del desarrollo de los propios productos y servicios. Como ejemplo tenemos los desarrollos de programas  Open Source (como PHP, MySql o Linux) que, cuando se apoyan en amplias comunidades, tanto de usuarios como de desarrollo, están demostrando ser tan fiables como los programas comerciales más conocidos. De hecho en algunos sectores se han convertido en dominantes (como en las aplicaciones para Internet). Si creamos redes colaborativas que incluyan a miembros de la empresa, usuarios de nuestros productos y servicios, y proveedores, quizás podamos generar productos/servicios que se adapten mejor a las necesidades de los clientes, se puedan producir de una manera más eficaz y aprovechen al máximo las potencialidades que nos ofrecen nuestros proveedores.

Y muchas de estas posibilidades de la inteligencia colectiva están al alcance de la mano de cualquier empresa gracias al desarrollo de Internet y las herramientas colaborativas que nos ofrece (Blogs, foros, wikis, redes sociales, aplicaciones en red, buscadores, servicios de recomendaciones, etc.).

Hay sin embargo algunas trabas para su utilización. Una de ellas es el miedo a perder el control de la organización,  otra es la falta de transparencia en la gestión de las empresas, que les impide abrirse a sus empleados y menos aún a colaboradores externos. Por último, la propia organización jerárquica y basada en privilegios de las entidades, que dificulta la colaboración horizontal de sus miembros.

Pero todo esto excede ya el objeto de este artículo y entra en el campo de lo que se ha llamado desarrollo de la empresa abierta o nueva empresa. Si queréis más sobre el tema os dejo con esta selección de artículos del blog de Julen Iturbe.